1). Personlige oplysninger:

Ved første varekøb på Kaufgard.dk registreres du som kunde.

Vi registrerer følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og E-mail.

Når vi registrerer dine oplysninger, er det med det formål at kunne levere varen til dig.

Din registrering af dine personlige oplysninger hos Kaufgard.dk sker altid med din

accept; således at du præcis ved, hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor.

Dine personlige oplysninger videregives ikke til tredjemand, og der registreres ikke andre

personfølsomme oplysninger.

Der kan altid rettes i dine personlige data, og du kan ligeledes få indsigt i de registrerede

oplysninger ved henvendelse til kaufgard.dk

2) Bestilling af varer:

Du køber dine varer på kaufgard.dk, og ved afslutning af varekøbet modtager du automatisk en e-mailkvittering for dit køb, heraf fremgår hvilke produkter du har bestilt. Det er en god idé, at du gemmer denne bekræftelse.

Kaufgard.dk kan annullere din ordre i tilfælde af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.

3) Priser:

Alle priser på kaufgard.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv 25% moms.

Inden købet oplyses fragt- og leveringsomkostninger. Transaktionsgebyr overstiger ikke de PBS fastsatte gebyrer.

4) Betalingsbetingelser:

Betaling for bestilte varer sker online ved brug af Visa, Mastercard, Dankort eller bankoverførsel via netbank.         

5) Indgåelse af aftale:

Ved hvert køb skal handelsvilkårene accepteres.

Du opfordres til omhyggeligt at læse handelsbetingelserne igennem og således blive bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig. Det anbefales, at du udskriver handelsvilkårene.

6) Reklamation:

Er varen beskadiget eller er der fejl eller mangler ved varen ved modtagelsen, kan varen returneres til kaufgard. Du skal fremsende varen med posten og kaufgard bestræber sig på at levere en ny vare i løbet af 7 dage hvis muligt.

Der er 2 års reklamationsret. Reklamationer over fejl ved en vare skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen.

Vurdering af fejl og skader vil imidlertid altid bero på en konkret vurdering i henhold til dansk lovs regler.

7) Returret:

Du har fuld returret inden for 14 dage efter modtagelsen.

Ved fortrydelse af køb skal varen returneres til kaufgards adresse.

Returpakken bør indeholde enten originalfakturaen eller en kopi heraf.

Du kan kun benytte dig af din returret, såfremt varen returneres i samme stand og mængde, som du modtog den. Varens salgsværdi må ikke forringes. Hvis varen bliver beskadiget eller forringet, og det skyldes manglende eller for dårlig indpakning, så mister du din fortrydelsesret. Dette gælder også såfremt originalemballagen er bortkommet.

Omkostningen til returneringen skal du selv afholde.

Refundering af købesummen sker snarest, og senest 8 til 10 dage efter kaufgard har fået produktet retur.

Transportskader: skal meddeles indenfor 4 hverdage til kaufgard.

8) Ansvar:

Kaufgard påtager sig ikke noget ansvar for forsinkelser.

9) Forsendelse og levering:

Varer sendes ud 1 - 4 hverdage efter køb, såfremt varen er på lager. Falder bestillingen sammen med en weekend eller helligdage forbeholdes ret til at levere inden for 7 dage. Opstår der problemer eller forsinkelser med hensyn til levering, får du besked via e-mail.

Vores leverancer sker i samarbejde med anerkendte transportører og servicepartnere.

Leveringsomkostningerne beregnes afhængig af antallet af varer, deres vægt og størrelse.

10) Modtagelse af varer:

Det er vigtigt, at du ved modtagelsen af dine varer husker at kontrollere for eventuelle synlige skader. Er der skader på emballagen eller synlige tegn på defekt, skal du kvittere på fragtbrevet - med forbehold for eventuelle skader på indhold. Du kan også nægte at modtage varen.

Kaufgard tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte/udgåede varer samt leveringssvigt fra vores leverandører.